Abgeschlossene Projekte

Firmengröße: > 100 Personen

DV-Umfeld: Windows 7, Windows 10, Office 365, Domäne, Trendmicro, SAP, Dell, iPhone

• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
• Support bei technischen Problemen
• Druckerverwaltung
• Software und Hardware Installation
• Arbeitsplatz Umzüge

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Firmengröße: > 100 Personen

DV-Umfeld: Internet Zugänge, Drucker Support

• Auf und Abbau Presse Bereich
• Support bei technischen Problemen
• Arbeitsplatz Koordination

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Firmengröße: < 30 Personen DV-Umfeld: ITIL Foundation

• Weiterbildung und Zertifizierung

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Firmengröße: < 30 Personen DV-Umfeld: Videoüberwachung, Windows Server 2012R2, FTP, ONVIF, IP-Kameras, Synology

• Plannung und Konzeption
• Aufbau und Konfiguration
• Troubleshooting und Lösung

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: EMEA, System Telenuep 6, CA Servicedesk, SAP, Excel, CVS

• Verarbeitung der EDIFACT Rechnungen
• Korrektur fehlerhafter Datensätze
• Rechnungsprüfung und Auswertung
• Aufbereitung der Daten für SAP
• Aufteilung der Kosten nach Kostenstelle und Kunde

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: PMX, ISDN, Analog, GSM, POS Terminals, Kartenzahlung, Poseidon, Ingenico, CCV, MIQ

• Aufbau der Testumgebung
• Testtransaktionen mit Zeitmessung auf verschiedenen Plattformen
• Problembehebung
• Kündigung von migrierten Primärmultiplexern

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: Avaya, CA Servicedesk

• Telefonische Hotline
• Problembehebung vor Ort
• Dokumentation

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: Netzwerkplanung, EMEA, System Telenuep 6, CA Servicedesk, SAP, Excel, Word

• Design
• Entwicklung Backup Konzept
• Testinstallation Server und Client
• Funktionstests
• Installation Server und Client
• Firewallrequests
• Durchführung von Changes und Incidents
• Übergabe in Produktion
• Dokumentation

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: EMEA, System Telenuep 6, Blackberry, Apple iOS, Android, SAP Bestellwesen

• Ermitteln der Berechtigungen
• Entgegennahme der Altgeräte
• Übertrag oder Kündigung der Altverträge
• Bestellung, Installation und Ausgabe der Neugeräte
• User Support

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: EMEA, Outlook, Excel, Word

• Kompatibilitätstests
• Howtos erstellt
• 1st und 2nd Level Support
• Dokumentation

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: Windows 7, Domäne, VPN, SAP, MS Office, UMTS

• Installation der neuen Hardware
• Übernahme der Daten
• Fehlerbehebung
• Dokumentation

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: EMEA, System Telenuep 6, CA Servicedesk, RZ Aufbau, ISDN, DSL, DDV, MPLS, Datex-P, LSA-PLUS

• Planung mit Kommunikationsanbieter
• Vor Ort Koordination der Techniker
• Durchführung von Changes und Incidents
• Dokumentation

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: EMEA, System Telenuep 6, CA Servicedesk, SAP, Excel, Word, RZ Aufbau

• Bestellung der Hardware
• Einbau und Verkabelung der Hardware
• Hotline Störungsannahme
• Fehlerbehebung vor Ort (Netzwerk Patch/ Konfiguration)
• Dokumentation

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: EMEA, System Telenuep 6, CA Servicedesk, SAP, RZ Aufbau, ISDN, DSL, DDV, MPLS

• Planung mit Kommunikationsanbieter
• Koordination vor Ort
• Durchführung von Changes und Incidents
• Dokumentation

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: EMEA, Netzwerkplanung, Verbindungsverwaltung mit Dorena, CA Servicedesk, SAP, RZ Aufbau

• Ablaufplanung mit den Kunden
• Empfang und Vorbereitung der Hardware
• Einbau und Verkabelung im Rechenzentrum
• Durchführung von Changes und Incidents
• Dokumentation

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: EMEA, Verbindungsverwaltung mit Dorena, CA Servicedesk, SAP, RZ Aufbau, AutoIt

• Aktenschränke eingescannt
• Pflege der Dorena Datenbank
• Leitungserfassung und Verwaltung
• Bestellung von Datenleitungen

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Firmengröße: < 30 Personen DV-Umfeld: Linux Debian Etch, OpenVPN, XEN, Samba, Netatalk, Linux Software RAID, Cloud Backup, Videoüberwachung, Windows Vista/ XP, Mac OSX, iPhone, Bash, Asterisk VoIP, Virtualbox, Egroupware, CardDav, CalDav, WebDav

• Aufbau IT Infrastruktur der Niederlassung Deutschland (Planung, Bestellung, Installation, Konfiguration)
• Planung und Konzeption der Linux Server Dienste und Kunden Netze
• Installation und Konfiguration der Linux Server und Dienste
• Anbindung Windows und Mac Clients
• Service und Support

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Firmengröße: < 30 Personen DV-Umfeld: Tandberg, Crestron, Extron, Sony, Panasonic, Samsung, Gyration, Sonos, Axis

• Europaweiter Aufbau von HD Videokonferenzsysteme
• Aufbau von Konferenzräume mit interaktiven Whiteboards
• Einbau und Installation Crestron Steuerungskonsolen
• Einbau und Konfiguration Extron VGA Kreuzschienen
• Montage und Beratung LED, LCD, Plasmas und Projektoren
• Aufbau und Verkabelung 19″ Schaltschränke
• Einbau Gebäudesteuerung
• Medienvernetzung

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Firmengröße: > 500 Personen

DV-Umfeld: Fujitsu-Siemens, Compaq, HP, Maxdata, Toshiba

• Computerrollout: mit Anschließender Rücksicherung der persönlichen Daten, Einrichtung von Lotus Notes, Desktop, und die Behebung von eventuell auftretenden Problemen
• Onsite Support: Anwenderunterstützung bei Problemen mit Lotus Notes, Microsoft Office, Internet Explorer, Adobe Writer, Netzwerk und Hardware
• Kabelmodeminstallationen für den hessischen Kabelnetzbetreiber iesy
• Desktop Management: Behebung von Problemen in Outlook, MS Office, Cisco VPN Client, Norton Antivirus, Domänen Login, Profil Wiederherstellung, Datensicherung, Datenwiederherstellung, Datenrettung, Austausch defekter Hardware, Beratung
• Image Korrektur: Anpassung der von Amerika vorgegebenen CD Images an die deutschen Gegebenheiten. Erstellung von Batch gesteuerten Korrektur- CD’s, die Sprachpakete Einspielen, Sicherheitsupdates von Servern nachinstallieren, Änderungen im System und in der Registrierung vornehmen.
• Druckserver Verwaltung: Verwaltung der Netzwerkdrucker auf dem Druckserver via Microsoft Terminal Client.
• Einbau und Konfiguration von Serverfarmen, sowie Umverkabelung bestehender Anlagen
• Überwachung und Steuerung von Servicezeiten
• Behebung von Stammdatenfehlern unter Abstimmung mit Vertrieb und Kaufleuten
• Installation Windows 2000 Server und Windows 2000
• Server und Client Migration von OS/2 auf Windows
• Reparatur Server, Laptop, PC im Außendienst für Fujitsu-Siemens Hardware
• Workstationen mit Wireless LAN Vernetzung für die Lehrerausbildung
• Parlakom Installationen in Wahlkreisbüros
• Kabelmodem Installation für hessischen Netzbetreiber

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